学生時代の先輩から「店に防犯カメラを付けて欲しい」と依頼され、触ったこともないのにやらざるを得ない状況になりました。 予算も限られていたのでAマゾンで購入しましたが、ほとんど動くことなく使用不可能になりました。メーカーとは全く連絡が取れず、購入店も暖簾に腕押し状態でサポート・保証もなく困っていました。 放置するわけにもいかず、今度はサポートを受けられる日本の会社から買おうと探していたところ、アルタクラッセを見つけました。秋葉原という立地と実店舗がある事にひかれました。 一度目の訪問では困っている現状を聞いてもらいお勧めの製品を提案してもらいました。素人にも分かりやすい丁寧な説明でした。 二度目の訪問では設置状況やスペックについて聞き、さらに予算が厳しいことも伝え、申し訳ないと思いつつもモニターは他の安い店で買いたいと言ったところ、この店とこの店が安いと教えて頂きました。ここまでユーザーの立場に立ってくれ、サポートもしていただけるということでしたので購入を決めました。 店舗でいろいろな話をしながら購入したことで、ちょっとおまけも付けてもらいました。 ワンケーブルカメラということで設置は問題なくできました。屋外２台と室内１台です。今日で稼働三日目ですが、問題なく映っています。あとは耐用年数が伸びてくれればいいなと期待しています。 今後問題が起こった時には都度のサポートをよろしくお願いします。 今回は本当にありがとうございました。